الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن بوز بوس لنشاطك التجاري في الإمارات.
ثلاث باقات لكل مرحلة: الأساسية 99 درهم/شهر، النمو 199 درهم/شهر، الأعمال 399 درهم/شهر — مع خصم 50% لأول 3 أشهر. جميع الباقات تشمل نقطة بيع ووضع دون اتصال وإيصالات ضريبة القيمة المضافة وملف الفاتورة الإلكترونية والولاء. كل اشتراك جديد يشمل ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً.
تتضمن كل خطة نظام نقاط بيع كامل مع وضع عدم الاتصال، والفوترة الإلكترونية PINT-AE، والتعامل مع ضريبة القيمة المضافة 5%، وواجهة ثنائية اللغة عربي/إنجليزي، وبرنامج الولاء، وسجل تدقيق مقاوم للتلاعب. الخطط الأعلى تضيف شاشة المطبخ، وتكامل أجهزة الدفع، والقنوات المتعددة، والتنبؤ بالذكاء الاصطناعي، والبنية التحتية المخصصة.
لا توجد فترة تجريبية مجانية، لكن يسعدنا أن نعرض لك بوز بوس يعمل على مقهانا التجريبي أولاً — راسلنا عبر واتساب أو احجز عرضاً توضيحياً، مجاناً وبدون أي التزام. كما يشمل كل اشتراك جديد ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً، فلا تخسر شيئاً إن لم يناسبك.
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت. عند الترقية، تحصل على وصول فوري للميزات الجديدة. عند التخفيض، يتم تطبيق التغيير في دورة الفوترة التالية. بياناتك محفوظة دائماً.
نعم، ثنائي اللغة بالكامل. واجهة نظام نقاط البيع والإيصالات والفواتير والتقارير وشاشات العرض كلها تتحول بين الإنجليزية والعربية فوراً.
يدعم بوز بوس الدفع النقدي والبطاقات والدفع المقسّم مباشرة — تُسجَّل مدفوعات البطاقة عبر جهاز الدفع البنكي الحالي لديك. يُستخدم Stripe للمدفوعات الإلكترونية والاشتراكات. تكاملات بوابات الدفع الإماراتية الأصلية (مثل PayBy) على خارطة طريقنا — تواصل مع فريقنا لمعرفة التوفر الحالي.
ليس بعد — التكامل الأصلي مع أجهزة PayBy على خارطة طريقنا. حالياً، تُسجَّل مدفوعات البطاقة عبر جهاز الدفع البنكي الحالي لديك (أي مزوّد، بما في ذلك أجهزة PayBy نفسها) مع مطابقة تلقائية. تواصل مع فريقنا لمعرفة الجدول الزمني الحالي.
تكامل الدفع عبر Careem Pay على خارطة طريقنا وغير متاح بعد. تُزامن وحدة القنوات الموحدة لدينا طلبات توصيل Careem Food حالياً، وهي قدرة منفصلة. إذا كان الدفع عبر Careem Pay ضرورياً لإطلاق نشاطك، اسأل فريقنا عن التوفر الحالي قبل الاشتراك.
نعم. يُنشئ بوز بوس فواتير إلكترونية بصيغة PINT-AE UBL 2.1 XML تلقائياً، مع ترقيم تسلسلي (TAXINV-، TXCRN-) ورموز QR. يتم الإرسال إلى الهيئة الاتحادية للضرائب عبر مزود خدمة معتمد (ASP) مثل ClearTax أو Flick — تختار مزود الخدمة وتشترك معه بشكل منفصل.
PINT-AE هي معيار الفاتورة الإلكترونية للهيئة الاتحادية للضرائب والمعتمد على UBL 2.1. تصبح إلزامية لمعاملات B2B وB2G في يوليو 2026. عدم الامتثال قد يؤدي إلى غرامات تصل إلى 5,000 درهم لكل فاتورة.
تستمر في البيع. بوز بوس مزود بوضع عدم اتصال مدمج يُخزن الطلبات والمدفوعات محلياً في المتصفح. عندما يعود الإنترنت، تتم المزامنة تلقائياً — بدون فقدان مبيعات أو إدخال مكرر أو عمل يدوي.
نعم. بوز بوس يعمل على أي جهاز بمتصفح حديث — آيباد وأجهزة أندرويد اللوحية ولابتوبات ويندوز وأجهزة Sunmi المحمولة وأجهزة نقاط البيع المتخصصة. لا حاجة لأجهزة مملوكة.
للبدء، كل ما تحتاجه هو جهاز لوحي أو كمبيوتر بمتصفح. تُسجَّل مدفوعات البطاقة عبر جهاز الدفع البنكي الحالي لديك. اختيارياً، أضف ماسح باركود وطابعة إيصالات حرارية ودرج نقدية. كل شيء يعمل جاهزاً بدون إعداد إضافي.
تكامل القنوات المتعددة (Talabat وNoon Food وDeliveroo — الطلبات ومزامنة القائمة والمخزون في نظام نقاط بيع واحد) مبني ومثبّت، ونحن نستقبل عملاء المرحلة التجريبية الآن. التوفر العام مستهدف للربع الأول من 2027. انضم إلى المرحلة التجريبية أو قائمة إشعارات الإطلاق لتكون من الأوائل.
نعم. تدعم خطة النمو حتى 3 فروع، وتدعم خطة الأعمال عدداً غير محدود من الفروع، مع تقارير موحدة عبر جميع الفروع واستقلالية تشغيل كل موقع. الخطة الأساسية مخصصة لموقع واحد.
يتضمن بوز بوس أدوات تساعدك على الالتزام بقانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021): إدارة الموافقة، وحق المحو، وسجلات تدقيق تكشف أي تلاعب، والتحكم في الوصول على أساس الأدوار، وتشفير البيانات أثناء التخزين والنقل.
تشمل كل باقة دعماً عبر واتساب والبريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة وفق أفضل جهد. لدينا أيضاً قاعدة معرفة ودروس فيديو.
نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت ودون عقود. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة. نحتفظ ببياناتك لمدة 90 يوماً بعد الإلغاء، ويتوفر تصدير كامل عند الطلب. الاشتراكات الجديدة يشملها ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً.